Mobilny harmonogram
Nowoczesna aplikacja na Android i iOS, która zamienia tradycyjny terminarz odbioru odpadów w czytelne, wygodne i zawsze aktualne doświadczenie mobilne. Projektowana dla gmin, firm komunalnych i mieszkańców, którzy chcą szybciej docierać do informacji i ograniczać chaos komunikacyjny.
Co potrafi Moje Odpady
Aplikacja została zaprojektowana tak, aby realnie odciążyć samorząd i jednocześnie dać mieszkańcom natychmiastowy dostęp do najważniejszych informacji o odbiorze odpadów.
Czytelny harmonogram wywozu
Mieszkaniec może szybko sprawdzić, kiedy odbierane będą poszczególne frakcje odpadów dla wybranej lokalizacji.
- dokładne daty odbioru
- podział na frakcje
- dostęp z telefonu bez logowania do urzędu
Przypomnienia typu push
Automatyczne notyfikacje pomagają mieszkańcom pamiętać o wystawieniu pojemników i o zmianach w harmonogramie.
- przypomnienia przed odbiorem
- komunikaty o przesunięciach terminów
- mniej telefonów i zapytań do urzędu
Słownik odpadowy
Wbudowana baza wiedzy pomaga w prawidłowej segregacji i ogranicza błędy, które podnoszą koszty gospodarowania odpadami.
- wsparcie w selekcji odpadów
- edukacja mieszkańców w codziennym użyciu
- lepsza jakość segregacji
Zgłaszanie nieprawidłowości
Aplikacja pozwala wysłać zgłoszenie w przypadku braku odbioru, problemów operacyjnych lub innych sytuacji wymagających reakcji.
- szybsze przekazanie informacji do urzędu
- sprawniejsza reakcja po stronie administracji
- mniej chaosu komunikacyjnego
Giełda ogłoszeń i ponowne wykorzystanie
Moduł wspiera ideę reuse, umożliwiając mieszkańcom wymianę przedmiotów i ograniczanie ilości odpadów trafiających na składowiska.
- lokalna wymiana rzeczy
- mniejsze obciążenie systemu odpadowego
- ekologiczny wymiar aplikacji
PSZOK i lokalne informacje
W aplikacji można umieścić informacje o Punktach Selektywnej Zbiórki Odpadów, zasadach działania oraz ważnych komunikatach dla mieszkańców. Rozwiązanie jest kompatybilne z naszym systemem do zarządzania PSZOK, dzięki czemu użytkownik może zweryfikować się w punkcie za pomocą aplikacji Moje Odpady i specjalnego kodu QR, bez konieczności okazywania dokumentu tożsamości.
- kompendium wiedzy w jednym miejscu
- łatwy dostęp do zasad oddawania odpadów
- wygodna komunikacja lokalna
- weryfikacja w PSZOK za pomocą kodu QR
- brak potrzeby przedstawiania dokumentu tożsamości
Dedykowana wersja z brandingiem samorządu lub firmy komunalnej
Aplikacja może zostać przygotowana jako dedykowane wdrożenie white-label, z nazwą, identyfikacją wizualną i komunikacją dopasowaną do konkretnego samorządu lub operatora komunalnego.
- spójność z lokalnym brandingiem i komunikacją
- większe zaufanie mieszkańców do oficjalnej aplikacji
- możliwość dopasowania treści i modułów do potrzeb organizacji
Dlaczego to działa dla mieszkańców i gmin
Moje Odpady porządkuje codzienność mieszkańców, a jednocześnie odciąża administrację i firmy komunalne. Jedna aplikacja przekłada się na mniej pytań, lepszą komunikację i sprawniejszą obsługę całego systemu.
Wygoda w codziennym korzystaniu
Aplikacja skraca drogę do informacji i zamienia statyczny harmonogram na praktyczne narzędzie mobilne.
- szybki podgląd terminów odbioru
- powiadomienia o zbliżających się datach
- łatwiejsza segregacja odpadów
Mniej obciążenia dla urzędu
Cyfrowy kanał ogranicza liczbę telefonów, pytań i powtarzalnej obsługi mieszkańców w sprawach harmonogramu, a dodatkowo może działać jako oficjalna aplikacja gminy z własnym brandingiem.
- mniej zapytań o terminy odbioru
- łatwiejsza dystrybucja komunikatów
- nowoczesny wizerunek gminy
- dedykowana identyfikacja wizualna aplikacji
Lepsza komunikacja operacyjna
Aplikacja wspiera relację z mieszkańcem przy zmianach tras, opóźnieniach i zgłoszeniach dotyczących odbioru, a w połączeniu z systemem PSZOK rozszerza cyfrową obsługę mieszkańca także na punkty selektywnej zbiórki.
- szybsze domykanie problemów terenowych
- mniej nieporozumień wokół odbioru
- spójny obieg informacji
- weryfikacja użytkownika w PSZOK przez QR z aplikacji
Przebieg wdrożenia w 4 krokach
Wdrożenie aplikacji jest proste i przewidywalne. W kilku krokach gmina lub operator może uruchomić harmonogram, komunikację z mieszkańcami i nowoczesny kanał obsługi w jednym miejscu.
Konfiguracja harmonogramów
Uzupełnienie danych o terminach odbioru, frakcjach i lokalizacjach, które mają być dostępne dla mieszkańców.
Uruchomienie komunikacji push
Określenie sposobu przypomnień i komunikatów, tak aby aplikacja wspierała lokalne procesy informacyjne.
Publikacja dla mieszkańców
Aplikacja trafia na urządzenia mobilne, gdzie harmonogram przestaje być statycznym dokumentem.
Stałe usprawnianie obsługi
Gmina i operator mogą rozwijać komunikację, treści edukacyjne oraz moduły dodatkowe w jednym produkcie.